Информация о книге

978-5-496-00310-0

Главная  » Тематика определяется » Как продать слона

Барышева А.Д., Как продать слона

Питер, 2016 г., 272 стр., 978-5-496-00310-0


Описание книги

Как работать с клиентом, чтобы добиться заключения выгодной сделки? Как превратить клиента из равнодушного наблюдателя в счастливого обладателя товара? Общение с клиентом - это процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту к достижению поставленных целей. Удачливыми продавцами не рождаются, ими становятся! Новое издание книги бизнес-тренера Аси Барышевой \"Как продать слона\" поможет вам овладеть основными принципами, механизмами и техниками заключения сделки. Вы узнаете, как выбрать верную тактику общения с клиентом на каждом этапе заключения сделки, и научитесь продавать \"слона\" с максимальной для вас выгодой! Книга предназначена для профессионалов, работающих в сфере сбыта: менеджеров по продаже, торговых агентов, продавцов-консультантов. Рекомендуем!

Ключевые слова


  холодные звонки   продать слона 


Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Предисловие
Зачем нужны приемы заключения сделки?
Общий план заключения сделки
Глава 1. Сбор информации о клиенте
Невербальное общение в работе менеджера по
сбыту
Зачем продавцу слушать клиента? Что интересного
он может сообщить?
Глава 2. Презентация товара
Обращение к выгоде клиента - универсальный
прием убеждения
Переформулирование свойств товара в выгоду для
клиента
Глава 3. Работа с сомнениями клиента и
завершение сделки
Восемь правил работы с сомнениями клиента
Завершение сделки
Глава 4. Работа с конфликтным клиентом
Неэффективные приемы реагирования на критику
Приемы эффективного реагирования на критику
Как справиться с собственным раздражением?
Глава 5. Типы клиентов
Мыслительный тип
Чувствующий тип
Решающий тип
Воспринимающий тип
Глава 6. Особенности работы с корпоративным
клиентом
Цели и задачи клиента. Актуальная ситуация
клиента
Корпоративная культура клиента
Предложения конкурентов
Глава 7. Холодный звонок
Холодный звонок - это сложно
Ошибки продавца
Холодный звонок - сделка в миниатюре
Хорошая подготовка - залог увеличения
количества встреч
Определяем сегмент
Портрет типового представителя сегмента
Свой человек
Использование информации о клиенте
Предварительный сбор информации о клиенте
Сбор информации в процессе холодного звонка
Вопросы при телефонном звонке
Приемы убеждения при холодном звонке
Работа с сомнениями при холодном звонке
Глава 8. Как повысить уверенность в себе
Отношение к работе
Отношение к клиентам
Отношение к телу
Отношение к себе
Заключение
Литература


Об авторе

Барышева А.Д.


Отзывы

Супер  [19 March 2016]
Одна из первых книг по продажам, которую, на мой взгляд, стоит прочитать

Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"



Математика. Подготовка к ЕГЭ. Задачи с параметрами.10-11 классы 

В предлагаемом пособии представлен обширный материал, посвященный двум заключительным и сложным темам ЕГЭ профильного уровня: задачам с параметрами и числам и их свойствам. На многочисленных примерах с подробными решениями и обоснованиями (как и требуется на экзамене) показаны различные методы и решения задач....

План счетов бухгалтерского учета с последними изменениями 

Читателю предлагается самая последняя редакция Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкции по его применению с учетом последних приказов Минфина РФ. План счетов - это важнейший инструмент бухгалтерского учета, настольная книга для каждого практического бухгалтера....

На ферме. Книжка с наклейками 

Игры с наклейками - занятие не только интересное, но и полезное. С этой книгой малыш познакомится с различными видами транспорта, потренируется решать простые логические задачки и находить соответствия....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Барышева А.Д., Как продать слона в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.