Барышева А.Д., Как продать слона
Питер, 2016 г., 272 стр., 978-5-496-00310-0
Описание книги
Ключевые слова
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
Зачем нужны приемы заключения сделки?
Общий план заключения сделки
Глава 1. Сбор информации о клиенте
Невербальное общение в работе менеджера по
сбыту
Зачем продавцу слушать клиента? Что интересного
он может сообщить?
Глава 2. Презентация товара
Обращение к выгоде клиента - универсальный
прием убеждения
Переформулирование свойств товара в выгоду для
клиента
Глава 3. Работа с сомнениями клиента и
завершение сделки
Восемь правил работы с сомнениями клиента
Завершение сделки
Глава 4. Работа с конфликтным клиентом
Неэффективные приемы реагирования на критику
Приемы эффективного реагирования на критику
Как справиться с собственным раздражением?
Глава 5. Типы клиентов
Мыслительный тип
Чувствующий тип
Решающий тип
Воспринимающий тип
Глава 6. Особенности работы с корпоративным
клиентом
Цели и задачи клиента. Актуальная ситуация
клиента
Корпоративная культура клиента
Предложения конкурентов
Глава 7. Холодный звонок
Холодный звонок - это сложно
Ошибки продавца
Холодный звонок - сделка в миниатюре
Хорошая подготовка - залог увеличения
количества встреч
Определяем сегмент
Портрет типового представителя сегмента
Свой человек
Использование информации о клиенте
Предварительный сбор информации о клиенте
Сбор информации в процессе холодного звонка
Вопросы при телефонном звонке
Приемы убеждения при холодном звонке
Работа с сомнениями при холодном звонке
Глава 8. Как повысить уверенность в себе
Отношение к работе
Отношение к клиентам
Отношение к телу
Отношение к себе
Заключение
Литература
Об авторе
Отзывы
Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"
 |
Лучшие задания на устройство мироздания. 1-4 классы Зеленко С.
В сборник включены занимательные задания, кроссворды, головоломки, загадки, лабиринты, шифровки, решение которых поможет ученикам начальной школы закрепить и расширить знания о растительном и животном мире, о природных явлениях и окружающей среде.... |
|
Словарные филворды и головоломки. Игры со словами для детей Зеленко С.
В сборник включены игровые задания в виде филвордов, кроссвордов, кейвордов, лабиринтов, ребусов и шифровок, решение которых поможет ученикам начальных классов закрепить знание словарных слов за курс младшей школы. Задания специально разработаны таким образом, чтобы сделать процесс запоминания сложной учебной информации простым и увлекательным.... |
|
Математические судоку и лабиринты. Игровые задания для детей Зеленко С.
Сборник математических судоку и лабиринтов включает занимательные задания, которые помогут ученикам начальных классов выучить и закрепить табличные случаи умножения и деления.... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Барышева А.Д., Как продать слона в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.
