Информация о книге

978-5-370-02899-1

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Менеджмент. Логистика. Управление персоналом. Теория организации » Менеджмент » Отраслевой менеджмент » Управление качеством. Учебное пособие для бакалавров

Беляев С.Б., Забродин Ю.М., Шапиро В.Д., Управление качеством. Учебное пособие для бакалавров


серия: Высшая школа менеджмента
Омега-Л, 2014 г., 384 стр., 978-5-370-02899-1


Описание книги

Учебное пособие соответствует новейшим воззрениям и практике управления качеством. В книге освещаются следующие вопросы: современная концепция менеджмента качества; отечественная и зарубежная история управления качеством; система стандартов качества; оценка затрат на менеджмент качества и эффективности внедрения системы; инструменты и методы управления качеством; сертификация систем менеджмента качества; менеджмент как средство повышения качества. Материал, изложенный в книге, базируется на прогрессивных методах управления качеством, принятых в мировой практике; адаптирован к российскому законодательству и условиям реализации. Широко использованы методологические приемы, обеспечивающие эффективное усвоение читателями материалов: примеры из практики, упражнения, тесты и др. Для студентов, преподавателей и практических работников в области управления качеством.

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Введение
Глава 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Глава 2. ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Глава 3. СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ
МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Глава 4. МЕЖДУНАРОДНАЯ СТАНДАРТИЗАЦИЯ
Глава 5. СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
И СИСТЕМ КАЧЕСТВА
Глава 6. ОЦЕНКА ЗАТРАТ
НА МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА
Глава 7. ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ
УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Глава 8. МЕНЕДЖМЕНТ КАК СРЕДСТВО
ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА
Приложение


Об авторе

Шапиро В.Д.
Профессор, ректор НОУ "Институт инвестиционного развития"

Последние поступления в рубрике "Отраслевой менеджмент"



Технологии и организация экскурсионных услуг. Учебник для академического бакалавриата Технологии и организация экскурсионных услуг. Учебник для академического бакалавриата Скобельцына А.

Экскурсионное дело — это отрасль научного знания, которая определяет сущность экскурсии, формулирует закономерности и особенности экскурсии как способа познания окружающей действительности, а также занимается историей этого вида деятельности,......

История курортного дела и СПА-индустрии. Учебное пособие для академического бакалавриата История курортного дела и СПА-индустрии. Учебное пособие для академического бакалавриата Никитина О.В.

Учебное пособие посвящено развитию курортного дела. В нем показано зарождение и развитие курортов в мире и России, дана краткая характеристика и классификация курортных ресурсов, а также рассмотрено понятие, история и концепции СПА-индустрии. Книга......

Технология и организация информационно-экскурсионной деятельности. Учебник для СПО Технология и организация информационно-экскурсионной деятельности. Учебник для СПО Скобельцына А.

Экскурсионное дело — это отрасль научного знания, которая определяет сущность экскурсии, формулирует закономерности и особенности экскурсии как способа познания окружающей действительности, а также занимается историей этого вида деятельности,......

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Беляев С.Б., Забродин Ю.М., Шапиро В.Д., Управление качеством. Учебное пособие для бакалавров в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.