Посвящено проблемам внедрения интернет-технологий в банковское дело с целью изучения возможностей повышения эффективности их использования, а также определения параметров контроля и регулирования возникающих рисков при применении информационных технологий в банковском бизнесе. Практическая ценность и оригинальность пособия состоит в том, что вопросы использования информационных технологий в банке рассматриваются здесь через призму внедрения и функционирования интернет-банкинга, который является современным электронным форматом банковского обслуживания. Для руководителей и топ-менеджеров банков в области ИТ, студентов и преподавателей вузов, для всех настоящих и перспективных пользователей интернет-банкинга

ПРЕДИСЛОВИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. РАЗВИТИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ И ИХ
ВЛИЯНИЕ НА БАНКОВСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
1.1. Расчетные системы и системы
электронного документооборота
1.2. Расчетно-клиринговые системы
1.3. Системы дистанционного обслуживания
1.4. Интернет-трейдинг
1.5. Электронная коммерция
1.6. Новейшие технологии работы с клиентами
1.7. Внутрибанковские системы качества
менеджмента
1.8. Влияние информационных технологий на
банковское обслуживание
Контрольные вопросы
ГЛАВА 2. ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ: ВИДЫ,
ВОЗМОЖНОСТИ
И ПРЕИМУЩЕСТВА
2.1. Виды интернет-банкинга
2.2. Основные характеристики эффективной
системы интернет-банкинга
2.3. Преимущества интернет-банкинга для
кредитных организаций
2.4. Преимущества использования
интернет-банкинга для клиента
2.5. Развитие интернет-банкинга в России
Контрольные вопросы
ГЛАВА 3. РИСКИ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА
3.1. Виды рисков интернет-банкинга
3.2. Факторы рисков интернет-банкинга
российских кредитных организаций
Контрольные вопросы
ГЛАВА 4. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ
ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА
4.1. Принципы управления рисками
4.2. Идентификация и оценка рисков
4.3. Универсальная рейтинговая система для
оценки эффективности информационных
технологий
4.4. Оценка рисков безопасности систем
интернет-банкинга
4.5. Способы нейтрализации рисков
интернет-банкинга: обеспечение информационной
безопасности и защиты операций и данных
Контрольные вопросы
ГЛАВА 5. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПРАКТИКА
ОРГАНИЗАЦИИ
БАНКОВСКОГО НАДЗОРА ЗА РИСКАМИ
ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА
5.1. Проблемы банковского надзора за рисками
интернет-банкинга
5.2. Подходы к банковскому надзору за
рисками интернет-банкинга
Контрольные вопросы
ГЛАВА 6. ПОДХОДЫ К ОРГАНИЗАЦИИ
БАНКОВСКОГО НАДЗОРА В ОБЛАСТИ
ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА В СИСТЕМЕ БАНКА
РОССИИ
Контрольные вопросы
ГЛАВА 7. ОРГАНИЗАЦИЯ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ
ИНТЕРНЕТ-
ТРАНЗАКЦИЙ В РАМКАХ ОТДЕЛЬНОГО БАНКА
7.1. Принципы организации внутреннего
контроля с учетом использования банком
интернет-технологий
7.2. Особенности организационного и
методического обеспечения внутреннего контроля
в среде интернет-технологий
7.3. Проведение проверки информационной
безопасности
Контрольные вопросы
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ