Освещены теоретические подходы и практические аспекты человеко-компьютерного взаимодействия. Рассмотрены требования к компоновке компьютеризированных рабочих мест и планировке офисных помещений, а также к мониторам и средствам ввода информации. Описаны современные средства моделирования рабочих мест. Видное место отведено подходам, методам и инструментарию формирования и оценки пользовательского интерфейса. Раскрыта роль итерационного прототипирования интерфейса, рассмотрены виды прототипов и, что особенно важно, существующие программные пакеты для прототипирования и их сравнительные возможности. Даны методы мультимедиа при создании пользовательского интерфейса. Особое внимание уделено построению навигационных структур, в том числе с помощью средств мультимедиа, что наиболее актуально в web-сайтах. Представлены примерная учебная программа дисциплины и два приложения, содержащие основные понятия человеко-компьютерного взаимодействия, а также стандарты ISO, регламентирующие требования к пользовательскому интерфейсу.Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению «Прикладная информатика», а также по другим направлениям и специальностям в области информатики и информационных технологий. Может использоваться при подготовке кадров по широкому кругу направлений и специальностей, связанных с разработкой и использованием средств вычислительной техники и программного обеспечения. Представляет интерес для практических специалистов в области технических средств и программного обеспечения компьютерных систем.

ПРЕДИСЛОВИЕ......5ВВЕДЕНИЕ......7ТЕМА 1. РАБОЧЕЕ МЕСТО ЧЕЛОВЕКА ПРИ РАБОТЕ НА КОМПЬЮТЕРЕ......111.1. Общая компоновка рабочего места......111.2. Требования к клавиатуре......191.3. Требования к мыши......251.4. Требования к монитору и к освещению рабочего места......291.5. Средства моделирования компоновки рабочего места......31ТЕМА 2. ЭВОЛЮЦИЯ ВЗГЛЯДОВ И ИНСТРУМЕНТАРИЯ ЧЕЛОВЕКО КОМПЬЮТЕРНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ......382.1. Общие положения......382.2. Командная строка......402.3. Меню
заполнение форм-таблиц
диалог по вопроснику......412.4. WIMP-интерфейс......432.5. Трехмерный (пространственный) интерфейс и виртуальная реальность......45ТЕМА 3. МОДЕЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В РАЗРАБОТКЕ ИНТЕРФЕЙСА......583.1. Общие положения......583.2. Пользовательские профили......603.3. Модели
определяемые социальным и организационным окружением человека......663.4. Модели
основанные на когнитивном подходе (с учетом процессов восприятия
памяти
мышления
психологических особенностей пользователя)......72ТЕМА 4. ОЦЕНКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО ИНТЕРФЕЙСА......844.1. Общие положения и структура методов оценки ПИ пользовательского интерфейса......854.2. Скорость и производительность работы......914.3. Человеческие ошибки......954.4. Обучение работе......1054.5. Субъективная удовлетворенность......121ТЕМА 5. ЮЗАБИЛИТИ-ТЕСТИРОВАНИЕ И ПРОТОТИПИРОВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО ИНТЕРФЕЙСА......1325.1. Юзабилити-тестирование ПИ......1325.2. Итерационная разработка и прототипирование ПИ......161ТЕМА 6. СРЕДСТВА МУЛЬТИМЕДИА ПРИ РАЗРАБОТКЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО ИНТЕРФЕЙСА......1876.1. Понятие «мультимедиа» и общие принципы разработки мультимедийных приложений......1876.2. Разработка визуальной среды мультимедиа-приложений......1896.3. Разработка акустической среды мультимедиа-приложений......2056.4. Интеграция сред мультимедиа......2136.5. Навигация
ориентация и доступ......215ПРИМЕРНАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ......226ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Основные понятия и термины
часто встречающиеся при разработке ПИ......232ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Перечень стандартов ISO в области человеко-компьютерного взаимодействия......251Об авторе......255